Как мы работаем
Без сюрпризов. Понятный процесс, письменные договорённости и регулярные отчёты, будь то двухчасовой ремонт или трёхмесячная реконструкция.
Как мы работаем
Шаг за шагом
Ваша заявка
Расскажите, что не так или что хотите изменить.
- Звонок, WhatsApp, Viber, email или онлайн-форма
- Фото и видео помогают подготовить нужную бригаду
- Отвечаем в тот же рабочий день
Осмотр
Приезжаем, осматриваем и замеряем, а простые задачи оцениваем по фото.
- Диагностика причины, а не догадки
- Варианты объясняем простым языком
- Бесплатно в наших основных районах
Письменная смета
Вы получаете подробную смету в письменном виде.
- Объём, материалы, цена и сроки
- Что включено и что нет
- Действует указанный срок
Выполнение
Работы начинаются в согласованный день.
- Лицензированные мастера для регулируемых работ
- Защита полов и мебели
- Фотоотчёты на длительных работах
- Изменения только с вашего письменного согласия
Сдача
Вместе проверяем работу.
- Финальный обход и список доделок
- Передача сертификатов и инструкций
- Уборка и вывоз мусора
После сдачи
Мы остаёмся ответственными и после работы.
- Письменная гарантия на работу, не менее 6 месяцев
- Гарантия производителя на поставленные нами изделия
- Напоминания об обслуживании, если хотите
Наши обещания
Действуют для любой работы, большой или маленькой.
Письменные сметы
Подробный объём и цена согласуются до начала работ. Изменения тоже только письменно.
Лицензированные мастера
Электрика и сантехника выполняются лицензированными специалистами, с сертификатами, где они нужны.
Гарантия на работу
Каждая работа покрыта письменной гарантией на труд, не менее 6 месяцев.
Чистота
Защищаем полы и мебель, вывозим мусор, каждый день оставляем объект чистым.
Оплата
- Мелкие работы: оплата по завершении, банковским переводом, картой или наличными с квитанцией.
- Проекты: аванс на закупку материалов, затем платежи по завершённым этапам.
- Счёт с НДС на каждую работу.
FAQ
Частые вопросы
А если работы окажется больше, чем ожидалось?
Останавливаемся, показываем на фото, что нашли, и письменно согласуем изменения, прежде чем продолжить.
Что покрывает гарантия?
Дефекты, вызванные нашей работой. Если то, что мы сделали, вышло из строя, приедем и исправим бесплатно.
Вы выставляете счета с НДС?
Да, как зарегистрированная кипрская компания мы выставляем счёт на каждую работу.
Бесплатная смета
Расскажите о своей недвижимости
Опишите задачу, пришлите фото в WhatsApp, и мы ответим со следующими шагами, обычно в тот же рабочий день.